患者支援アプリのご案内
患者さんと医療機関をつなぐスマホアプリ「wellcne（ウェルコネ）」
お手持ちのスマホにインストールし、登録のお手続きをいただくことで、診察待ち状況や外来予約の確認などができるようになります。
Wellcne（ウェルコネ）の便利な機能
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「診察待ち順案内」が届きます
診察の順番が近づくと、お手持ちのスマホにプッシュ通知が届きます。
診察待合ではなく、院内の携帯電波が届く場所でお待ちいただくことができ、売店やお手洗いなどでも、気兼ねなく席を外すことができます。- ※ 歯科・消化器内科・眼科・耳鼻咽喉科・放射線治療科・放射線診断科・救急集中治療科は、診察待ち順案内の対象外となります。ご了承ください。
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アプリ決済（後払い会計）
クレジットカード情報の登録により、診療費の支払いが後払いできます。
診察後に会計窓口「後払い優先レーン」に申し出ていただき、保険証等の確認後、当日の支払いを行わずに帰宅できます。
領収書が必要な方は、後日、診察券をご準備の上でアプリ利用者専用の「アプリ決済（後払い会計）領収書発行窓口」（④番支払窓口）までお申し出ください。
なお、以下の患者さんは後払いサービスを利用できませんのでご了承ください。- ① 入院費のお支払いの方
- ② 受診票に「患呼後」の表示のない方
- ③ １８歳未満の方（ただし、親権者が代理登録した者を除く ）
- ④ 各種公費の自己負担上限額管理表（指定難病特定疾患、小児特定疾患、自立支援医療、肝炎等）をお持ちの方
- ⑤ 妊産婦健診・乳児検診等の受診券（自治体発行のチケット）を利用して会計される方
- ⑥ 治験中の方
- ⑦ 労災保険申請中、交通事故で受診の方
- ⑧ 院内処方の方
- ⑨ 他院入院中、老健施設入所中の方
- ⑩ 後日、再計算が発生した方
- ⑪ 診断書窓口での診断書等発行
- ※ 検査を受けられた方については、後日検査結果が出た日（来院されてない日）に引き落とされる場合があります
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過去の領収履歴もスマホで確認することができます。
領収書が必要な方は、後日、診察券をご準備の上でアプリ利用者専用の「アプリ決済（後払い会計）領収書発行窓口」（④番支払窓口）までお申し出ください。 - ※ 後払いサービス利用者であっても、後払いを希望されない場合は、診察当日にお支払いいただくことは可能です。
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受診予約確認ができます
アプリから、外来予約が確認できます。- ※ 検査予約等については確認できません。
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院外処方せんの送信ができます
処方箋をスマホのカメラで撮影し、アプリから薬局に送信することができるので、薬局でお薬を受け取るまでの待ち時間が短くなります。- ※ 薬局でお薬を受取る際は、病院が発行した紙の処方せんが必要となります。
- ※ 処方箋画像の送信は、アプリに登録されている薬局のみとなります。
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未成年のお子さまをアプリに登録できるようになりました
18歳未満のお子さまの診察券を、親権者のアプリに「代理登録」できるようになりました。
※お子さま1名に対して、親権者1名のみのご登録となります。
登録には母子手帳や戸籍謄本が必要となりますが、詳しい登録方法や機能については、下記をご参照ください
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アプリに関する「よくある質問（FAQ）」はこちら↓ ※ 外部にリンクされます
最下部にスクロールし、「よくある質問（FAQ）」でご確認ください。
- wellcne ゆたかさを繋ぐ通院支援アプリ -
上記「よくある質問（FAQ）」で、解決しない場合はこちら↓ ※ 外部にリンクされます
アプリご利用に関して-wellcne ゆたかさを繋ぐ通院支援アプリ
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お手持ちのスマートフォンにアプリをインストールしてご利用ください。ご登録・ご利用は無料です。
